[1-2]

　　A.自我保健

　　B.新藥信息

　　C.治療藥物監(jiān)測

　　D.首次劑量、維持劑量以及每日用藥次數(shù)、間隔與療效

　　E.所用的藥品近期發(fā)現(xiàn)嚴重或罕見不良反應或藥品說明書有相關修改

　　1. 患者用藥咨詢的內(nèi)容是

　　2. 藥師需要對患者給予用藥提示的特殊情況是

　　[3-6]

　　A.主動方式

　　B.教育方式

　　C.指令方式

　　D.協(xié)商方式

　　E.被動方式

　　3. 向患者發(fā)放合理用藥宣傳材料是

　　4. 對購藥患者講授安全用藥常識是

　　5. 患者通過電話、網(wǎng)絡或信件詢問是

　　6. 藥師日常承接的用藥咨詢大多是

　　[7-10]

　　A.環(huán)境舒適

　　B.適當隱秘

　　C.位置標志明確

　　D.配備必備設備

　　E.緊臨門診藥房或設在藥店大堂

　　7. 使患者可放心、不掩飾地提出問題的是

　　8. 使患者可清晰看到咨詢藥師的是

　　9. 目的是方便患者的是

　　10. 讓患者感覺信任和不受干擾的是

　　1-2、【答案】DE。

　　3-6、【答案】AAEE。解析：藥師日常需要接受患者的咨詢，提問藥師日常承接的用藥咨詢大多是被動方式。主動咨詢：藥師向患者主動講授用藥安全知識、發(fā)放合理用藥的宣傳資料或促進健康的小知識。對購藥患者講授安全用藥常識，因為藥學技術人員主動向患者講授，A答案較為合理。平時患者不得空閑時間不得親自見到藥學技術的人員，患者通過電話、網(wǎng)絡或信件詢問因是自主詢問，E答案較為合適。

　　7-10、【答案】BCEA。解析：緊鄰門診藥房或藥店大堂咨詢處宜緊臨門診藥房或設在藥店大堂的明顯處，目的是方便患者向藥師咨詢與用藥相關的問題。標志明確藥師咨詢的位置應明確、顯而易見，使患者可清晰看到咨詢藥師。環(huán)境舒適咨詢環(huán)境應舒適，并相對安靜，較少受外界干擾，創(chuàng)造一個讓患者感覺信任和舒適的咨詢環(huán)境。如遇咨詢時間較長、老年患者或站立不便的患者，應請患者坐下，藥師與患者面對面咨詢。適當隱密對大多數(shù)患者可采用柜臺式面對面咨詢的方式;但對某些特殊患者應單設一個比較隱蔽的咨詢環(huán)境，以便為特殊患者(如計劃生育、婦產(chǎn)科、泌尿科、皮膚性病科患者)咨詢，使患者放心、大膽地提出問題。

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